Библиотека / Поддержка клиентов и служба помощи
Поддержка клиентов и служба помощи
Ответы на вопросы поддержки с помощью OpenAI и запись в Google Sheets
Получает вопросы поддержки через вебхук, отвечает с помощью OpenAI, используя информацию о компании из переменной окружения, и записывает диалог в Google Sheets без векторной базы данных.
Что делает
## SupportFlow Lite — Simple AI Bot No vector database needed. Uses company info from environment variable. Best for: Small businesses, MVPs, testing. Setup: 2 minutes (just OpenAI + Sheets). Upgrade to Main workflow when you need RAG-powered knowledge base.
Шаги
- Receive Message
- Validate Input
- AI: Generate Response
- Merge Response
- Log to Sheets
- Respond to Customer
Похожие автоматизации
Поддержка клиентов и служба помощиОтветы на вопросы поддержки в Telegram с Gemini и SupabaseШагов: 13Поддержка клиентов и служба помощиАвтоответы на обращения в Gmail с OpenAI и SheetsШагов: 9Поддержка клиентов и служба помощиОбучение бота поддержки в WhatsApp на страницах товаровШагов: 16Поддержка клиентов и служба помощиЧат-бот поддержки клиентов по заказам в Google SheetsШагов: 7